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晴晴表姑是现代言情《金牌月嫂集体撂挑子后，我请大学生靠标准化服务翻盘》中出场的关键人物，“佚名”是该书原创作者，环环相扣的剧情主要讲述的是：产科主任的儿媳明天出院，提前订了我店里三个金牌月嫂轮班照顾。可前一晚，表姑带着另外两人逼我涨薪三倍，并交出派单权。“没了我们，你明天拿什么跟主任家交代？”“你连孩子都没生过，懂什么照顾宝宝，说白了不就只会收钱？”表姑端起长辈的架子，拍了拍我的肩。“丫头，做人得懂感恩。没有我们几个替你上户干活，你这店早黄了。”我笑了笑，把工资转给她们。“从今晚开始，你们不用来了。”三个人脸色当场变了。她们以为我会低头求饶。可她们不知道，我忍她们已经忍了整整半年。这半年，我招了一批刚从护理学校毕业的学生。重新组建了一支更科学、更讲营养、更守流程的新队伍。她们拿产妇和孩子逼我低头。我偏要让她们看看，到底是谁离不开谁。...
第1章
产科主任的儿媳明天出院，提前订了我店里三个**月嫂轮班照顾。
可前一晚，表姑带着另外两人逼我涨薪三倍，并交出派单权。
“没了我们，你明天拿什么跟主任家交代？”
“你连孩子都没生过，懂什么照顾宝宝，说白了不就只会收钱？”
表姑端起长辈的架子，拍了拍我的肩。
“丫头，做人得懂感恩。没有我们几个替你上户干活，你这店早黄了。”
我笑了笑，把工资转给她们。
“从今晚开始，你们不用来了。”
三个人脸色当场变了。
她们以为我会低头求饶。
可她们不知道，我忍她们已经忍了整整半年。
这半年，我招了一批刚从护理学校毕业的学生。
重新组建了一支更科学、更讲营养、更守流程的新队伍。
她们拿产妇和孩子逼我低头。
我偏要让她们看看，到底是谁离不开谁。
……
表姑刚说完，另外两个月嫂立刻跟着点头。
“就是，月嫂这行靠的是经验。”
“客户认的是我们，不是你这个店面。”
我看着她们，没接话。
她们以为我不敢翻脸。
可她们不知道，我已经忍了整整三年。
这三年，她们私下收红包，挑客户。
给钱多的抢着去，事多钱少的就推给新人。
客户资料被她们握在手里，店里想回访，她们就说客户只认她们。
我开的是月子护理店，不是她们三个人的山头。
再这么下去，这家店迟早不是我的。
表姑还在端着架子。
“晴晴，你有什么好犹豫的？”
“主任家儿媳妇明天出院，人家可是点明了只要我们三个**月嫂去！”
看着她胸有成竹的样子，我二话没说。
拿起手机给财务打电话。
“小张，过来帮忙算下工资。”
办公室瞬间安静了。
表姑脸色一变：
“你什么意思？”
“真以为没有我们，你这店开得下去？”
我笑了。
“表姑，客户需要的是专业技能，不是威胁。”
工资很快结清，摆在桌上，没人拿。
表姑先黑着脸，好一会才开口：
“拿钱，走人！”
走到门口，她又回头冷笑。
“丫头，当初是**妈求着我来你店里干活。”
“明**任发火，你可别哭着求我回来！”
我连头都没抬。
当初明明是我家看表姑一个人孤苦无依。
让她有份事干，有份钱拿。
怎么变成求着她来了？
突然，手机震个不停。
店里的产妇护理群弹出表姑三人的消息。
大家伙，我们几个不在这家店干了
老板觉得月子护理容易，不珍惜老员工，哪知道月子里出一点差错就是大事
我们干得怎么样，在主家都是有口碑的，寒心呐
眼见下面不明真相的客人都在议论纷纷。
前台小姑娘气得眼圈都红了。
“姐，她们太过分了。”
我却没急。
这一步，我早就料到了。
我没有在群里争辩，而是关上店门。
招呼店里剩下的5位月嫂到培训室集合。
3个年轻女孩站在里面。
没有什么响亮资历，但都是正经卫校毕业的。
学护理的、学营养的、还有心理学专业的。
这半年，我一直在培训她们。
规范化月嫂的每一项工作，形成书面表格。
还让她们跟着上户，实地学习。
不是为了单纯替代表姑她们，是想让这家店真正站起来。
我在白板上写下三个岗位。
护理岗，负责产妇和新生儿基础照护。
营养岗，负责月子餐和恢复指导。
沟通岗，负责夜间陪护、情绪安抚和家庭沟通。
“一个月嫂再有经验，也会累，会漏，会犯错。”
“三人小组制，分工清楚，记录清楚，出了问题也能追责。”
我看向几位老员工。
“分工制落实后，你们也能多回去陪陪家人。”
在场的人顿时露出欣喜的表情。
我们详细沟通了每一项细节。
散会后，我招呼三个女孩来对接主任家的客户资料。
可柜门打开，我的手僵住了。
资料没了。
产妇忌口、宝宝记录、特殊注意事项，全都不见了。
再想到表姑她们临走前故意磨蹭那几分钟。
我当即明白了。
原来她们不只要走，还要搅黄了主任这单。
就在这时，手机响了。
是主任家的电话。
我刚接起来，对面就传来质问：
“何老板，你为什么把我们选的**月嫂换成刚毕业的小姑娘？”
“我儿媳妇明天就要出院了！我要去曝光你！”
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